あらゆる情報の中心を ウェブサイトにすること。 それが近道です。

相談・お問い合わせ料金・シュミレーション

ウェブサイトを使った販売促進や集客活動は、ビジネスシーンにおいて今や必要不可欠です。エクサーズでは、ウェブサイトのデザイン・構築はもちろんのこと、ウェブサイトからのお問い合わせや申し込みの増加を目的とした改善・リニューアルを主なサービスとして提供しております。

ユーザーの購買行動プロセスに変化

インターネット検索が一般的になった今日では、情報の取得や比較がとても効率よくできるようになりました。これまではDMや広告を出してすぐに「お問い合わせ」という集客の流れが、まずはWebサイトで調べてみる、という流れに変わっており、「知る」という認 知経路から比較・購買までの一連の流れを、全体のシナリオとしてスムーズに誘導していく設計が必要とされています。エクサーズはこれら一覧の流れをデザイ ン・設計し、クライアントの魅力を「伝える」サービスをご用意しています。

ユーザーの購買行動プロセスに変化

ポイント

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チラシなどを見てから、すぐに「問い合わせ」という購買行動から、ウェブサイトを見てからまず検討する、という流れに変わっているため、従来の販売促進ツールの反応が低くなっている。

 
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販売促進ツールを見たのち、ウェブサイトに訪問されることを意識した情報の流れを作ると、反応は高くなる。

 
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ウェブサイトを中心にした“集客シナリオ”を作る。

インターネットでの情報検索が確立された今日、ウェブサイトは企業の顔といえます。ユーザーが購買行動を行う際には必ずウェブサイトに訪問することを前提にしましょう。ウェブサイトのみ、紙媒体のみ、といったそれぞれを個別に制作するのではなく、情報の流れに一貫性を持たせて構築したほうが効率よいでしょう。あらゆるメディアにブランドエッセンスを繰り返し訴求していくことでブランド価値を高めていくことができます。

ウェブサイトを中心にした“集客シナリオ”を作る。
 

ポイント

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集客メディアは個別につくるのではなく、媒体特性にあわせた情報を掲載することが大切。
全体的な情報の流れを作ろう。

 
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ウェブサイトは集客と広報の2つの情報をもつ

ウェブサイトには広告や集客するためのツールとして投資して利益回収をしていく考え方と、広報ツールとしてとらえてステークホルダーに企業活動を理解してもらうための考え方があります。これらの2通りの考え方を併せ持ったツールがウェブサイトであり、企業としてのあり方そのものになっているのです。

ウェブサイトは集客と広報の2つの情報をもつ
 

ポイント

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ウェブサイトは集客ツールと広報ツールを併せ持った媒体である。

 
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集客ツールとして捉える場合、投資として考え回収計画を練る。

 
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ウェブサイトを広報ツールとして捉え、企業活動をステークホルダーに発信していく仕組み作りを考える。

 
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