よくあるご質問

エクサーズは、マーケティング志向のデザイン会社です。おもに制作業務と広告代理店業務を行っています。

サイトの規模や機能によって料金が変動いたします。平均的なサイト構築金額は約80万円〜150万円くらいです。
お客様のご要望や実現したい効果によってプランを作成し、ご提案いたします。

はい。可能です。
お支払方法は、２種類あります。納品後に一括でお支払いただくか、分割払いでのお支払いに対応しております。
分割払いは最大２年間（月々分割）までご利用いただけますが、プロジェクト費用の３分の１を頭金としてプロジェクト開始段階で前納していただくことになります。

ご連絡は、お電話とＥメールになります。
お客様とエクサーズとのご連絡は、お電話とＥメールを利用しております。
電話番号： 03-3267-8055
FAX番号： 03-6457-5205

メールフォームからのお問い合わせ

デザイン案は基本的に２案ご提出いたします。

初回提出の2パターンを見ても気に入らない場合は、代案の提出も可能です。
ただし条件として最終的にエクサーズで必ずデザインを決定していただくこととさせていただいております。
つまり、キャンセルができなくなります。

ウェブサイト構築の場合
多くのお客様が、発注から納品まで平均して2カ月〜3カ月です。
ご発注をいただいてから、1週間〜3週間でコンサルティングを行い、その後、デザインを行っていきます。
ウェブサイト構築で最低１ヶ月の期間が必要になります。
また、お急ぎの場合は、別途ご相談ください。その際のデザイナーのスケジュールにもよりますが、極力ご要望の納期で対応させていただきます。

チラシデザインの場合
多くのお客様が、発注から納品まで平均して3週間〜1カ月です。

パンフレットの場合
多くのお客様が、発注から納品まで平均して3週間〜1カ月です。

修正は原則として3回まで対応させていただいております。
提出したデザインを修正したい場合は3回まで対応させていただいております。 どのお客様もだいたい2〜3回の修正でご満足いただき、デザインを決定いただくことが多いです。

6回以上の修正は基本的にはお受けしておりません。自動的にキャンセルとなります（もちろん、料金はいただきません）。

ただし、微調整程度の修正の場合は無料で対応させていただきますので、 今までに修正料金を別途ご請求したケースは一度もありません。

納品データをCD-ROMにて郵送でお送りいたします。

ブランドロゴ、商品ロゴも制作しております。
会社のロゴマークのみならず、新しく立ち上げたサービス、ブランドのロゴマーク、商品のロゴマークも制作しております。お気軽にお申し込みください。

お納めした納品物の著作権はお客様に譲渡いたしますが、制作した元のデータ（イラストレーターファイルやフォトショップファイルなど）は著作権はデザイナーに帰属します。 著作権そのものを買い取りたいなどのご要望につきましては、ご相談いただければ別途料金がかかりますが譲渡いたします（50,000程度）。

お客様の所在地により、お伺いできる場所とできない場所がございます。
基本的にはお電話とメールでのやり取りとさせていただいておりますが、お客様の所在地によってはお会いしてのお打ち合わせも可能です。どうしても会って話がしたい！という場合は一度ご相談ください。また、遠隔地のお客様の場合は交通費を実費ご請求させていただいております（東京23区、神奈川県・千葉県、埼玉県の一部は無料）。お会いしてのお打ち合わせをご希望の方は一度お問合せください。